김치냉장고계의 선두주자 브랜드라고 할 수 있는 위니아의 딤채 시리즈가 2022년 버전이 새롭게 출시가 되었다. 더욱 업그레이드된 특징과 함께 현재 딤채에서는 오래된 제품의 리콜과 보상판매 정책 또한 실시를 하고 있는 만큼 새로운 딤채를 만나볼 수 있는 좋은 기회가 될 수도 있으니 아래를 통해 확인해보자.
이제는 김치냉장고가 김치만 보관하는 냉장고가 아닌 모든 식재료를 좀 더 신선하고 오랫동안 보관할 수 있는 사계절 제품으로 인식이 거듭나고 있는 상황이라 식재료 보관에 대한 편의성 또한 생각을 한다면 김치냉장고 구매를 통한 많은 이점을 생길 수가 있겠다.
※ 목차
1) 2022년 딤채김치냉장고 주요 특징 7가지
2) 딤채김치냉장고 추천
3) 딤채김치냉장고 보상판매 및 리콜
4) 딤채김치냉장고 모델명
5) 딤채김치냉장고 서비스 센터
1) 2022년 딤채김치냉장고 주요 특징 7가지
- ±0.1도 초정밀 정온 기술 : 김치는 온도에 민감한 식품이기에 일정한 온도의 보관이 필수이다. 그래서 딤채 김치냉장고는 온도 편차를 ±0.1도를 구현했으며 초정온 기술을 적용시켰으며 신선함을 더욱 오래오래 지켜주는 특징이 있다.
- 보르도 스페셜 룸 : 코로나 시국에 맞춘 식생활, 및 식습관 패턴을 분석하여 집에서도 즐겨마실 수 있는 주류들을 전문적으로 보관해주는 보르도 스페셜 기능이 적용되었다. 다양한 와인 종류인 레드와인 / 화이트 와인 / 스파클링 와인 / 맥주 + 소주 / 등등 집에서도 홈바(bar)와 같은 최상의 주류 맛을 느낄 수 있도록 보관이 가능한 보르도 스페셜 룸이 되겠다. (4도어 5룸 플래그십 모델 한함)
- 땅속 냉각 : 선조의 지혜가 담겨 있는 땅속 냉각 김치 보관 방식은 김치를 최대한 맛있게 숙성시키기 위한 대표적인 방법이다. 이 방법을 토대로 딤채에서는 김치냉장고를 통해 실현을 시킨 오리지널 땅속 냉각 방식을 구현했으며 김치저장고 자체를 직접 냉각하여 수분과 온도를 일정하게 유지를 시켜 더욱 맛있게 김치를 보관할 수가 있도록 만들었다.
- 탑쿨링 시스템 : 딤채 김치냉장고에 보관하는 식재료는 더욱 일정한 온도, 그리고 정밀한 온도조절이 가능하게끔 신경을 쓴 제품이다. 열기를 방출하는 기계실이 상단에 있어 열에 민감한 김치는 물론 채소, 과일, 육류 등 더 오랫동안 신선하게 보관할 수 있는 탑 쿨링 시스템이 적용되어 있다.
- 10대 김치 전문 숙성 모드 : 파김치, 갓김치, 오이김치, 포기김치, 맛 김치, 얼갈이김치, 총각김치, 열무김치, 깍두기, 동치미 등 10가지의 김치 전문 숙성 모드가 있어 어떤 김치라도 최상의 맛을 재현해 낼 수 있도록 구성이 된 2022년 딤채 김치냉장고가 되겠다.
- 그 외 : 막걸리 + 과일청 숙성모드 / 묵은지 + 청국장 숙성모드 + 육류 빙온 숙성모드 등 맞춤 숙성모드가 존재한다는 점 참고하길 바란다
- 딤채만의 발효과학 : 마지막으로 딤채 김치냉장고가 사랑받을 수 밖에 없는 가장 큰 이유는 딤채만의 발효과학으로 김치의 맛은 물론 숙성 시 항산화 물질인 폴리페놀 + 비타민C와 등 함량을 증대시키며 세포의 산화와 노화를 제거해주는 항산화능을 2배 이상 증가하게 만들어 건강까지 생각한 딤채의 발효과학이 적용되어 있는 이유가 되겠다.
※ 기존 딤채만의 오리지널 정온 과학
- 스마트 쿨링 : 김치의 양과 온도를 감지하여 최적의 김치 온도를 체크한 후 가장 적당한 온도로 과숙성을 방지하고 맛있는 김치 맛을 찾아주는 보관 방식이다.
- 프레시 커버 : 초정밀 온도와 더불어 냉기가 쉽게 빠져나가지 못하도록 냉기를 한번 더 잡아주는 프레시 커버가 있어 문을 열고 닫을 때에 최소환의 냉기만 빠져나가 더욱 일정한 온도로 보관할 수 있게 도와준다.
- 고메 플레이트 : 신선 보관실 안쪽에 위치한 열전도율이 높은 메탈 재질의 고메 플레이트가 식재료의 높고 빠른 해동과 냉동을 도와준다.
2) 딤채김치냉장고 추천
(1) 필자의 추천 픽 : 2021년형 제품이며 뚜껑형 딤채 김치냉장고이다. 딤채만의 발효과학을 비롯한 최적의 맞춤 온도를 찾아주는 스마트 쿨링, 각 룸마다 별도의 냉각기가 작동하여 정밀하게 제어할 수 있는 오리지널 독립 냉각, 부패하기 쉬운 열대과일류를 오랫동안 보관할 수 있는 열대과일 보관 모드, 초기 온도를 파악하여 갓 담근 김치를 일반 보관 모드 대비 2~3개월 더 싱싱하게 유지시켜주는 장기 김치 보관 모드가 적용되어 있다.
그리고 자주 열고 닫는 도어와 저장실 사이를 냉기 에어커튼 존으로 공기 유입을 차단하는 등 2022년 출시 제품에 맞게 가격 또한 저렴하게 낮아진 제품이라 이렇게 추천을 한다.
(2) 필자의 추천 픽 : 330L 딤채김치냉장고 스탠드형 제품이다. 룸별 냉각기, 탑쿨링 시스템, 딤채만의 발효과학, 김치외 다양한 식재료 보관 및 다양한 모드까지 위니아 딤채김치냉장고 소문을 듣고 오셨더라면 SDT33EFRZKT 제품은 딤채의 기본적인 기능과 성능이 충실히 들어간 제품이라 소개를 하고 싶다. <사용후기 보러가기>
3) 딤채 김치냉장고 보상판매 및 리콜
2021년 9월 1일부터 9월 30일까지 딤채 보상판매를 실시한다. 해당 대상 제품은 15년 이상 장기 사용한 딤채 뚜껑형 김치냉장고를 대상으로 진행을 하며 해당 기간 내에 딤채를 재구매 시 10만 원 상당의 모바일 상품권을 지급을 한다.
즉 2005년 9월 이전에 생산된 뚜껑형 딤채 김치냉장고이며 보상기간이 9월 한 달간 밖에 진행을 하지 않기 때문에 조금은 서둘러야 한다. 지난해 말부터 딤채에서는 자발적인 리콜을 진행하고 있으며 현재 278만 대 리콜 대상 제품들 중 140만 대를 리콜 조치를 완료하여 50%의 리콜률을 기록한 상태이다.
이와 함께 딤채에서는 안전사고 발생을 방지하기 위한 일환으로 진행하고 있는 만큼 제품을 굳이 구매하지 않아도 오래된 딤채 김치냉장고를 사용하고 있다면 무상 리콜 서비스가 연중 시행되고 있다는 점도 참고하길 바라겠다.
4) 딤채김치냉장고 모델명
앞선 2번 항목에 딤채김치냉장고 추천 모델명 EDL20EFWPSS을 예로 들어 살펴보도록 하겠다.
- 첫 번째 알파벳 : E(온라인), W(전유 통), B(전문점), C(백화점), G(하이마트), H(전자랜드), J(이마트), F(홈플러스), L(홈쇼핑) = 유통 경로
- 두 번째 알파벳 : 딤채 약자
- 세 번째 알파벳 : P(5 도어), Q(4 도어), T(3 도어), L(2 도어), S(1 도어) = 도어 개수
숫자 : 용량
- 네 번째 알파벳 : E(2021년형), D(2020년형), C(2019년형), B(2018년형) = 연식
- 다섯 번째 알파벳 : S(스페셜), R(로열), L(럭셔리), P(프리미엄), V(VIP), K(킹), Q(퀸), J(주니어), E(에센셜), F(파이터), H(홈쇼핑) = 제품 등급
- 여섯 번째 알파벳 : C(곡면 유리), G(평면유리), M(곡면 메탈), R(평면 메탈)... = 외관 특성
- 일곱 번째 알파벳 : S(쉐이드), N(샤인 노바), X(노바), P(스파크).... = 패턴
- 여덟 번째 알파펫 : S(실버), M(메탈), G(골드)... = 색상
- 아홉 번째 알파벳 : S(2등급), T(3등급) 미표기(1등급) = 에너지 소비효율 등급
즉 EDL20EFWPSS 제품은 온라인 / 딤채 / 2 도어 / 200L / 2021년형 / 파이터 등급 /? / 스파크 / 실버 / 2등급이라 해석을 할 수가 있겠으며 최대한 조사한 선에서 정리를 해보았다.
5) 딤채 김치냉장고 서비스센터
딤채는 위니아 브랜드 제품이며 "위니아 에이드"라는 이름으로 A/S 서비스센터를 운영하고 있다. 위니아 에이드에서 확인해 볼 수 있는 사항으론 느 간편 해결 / 전문상담 / 서비스 신청 및 변경 / 고객의 소리 / 서비스센터 및 판매점 찾기 등이 있으며 가장 많이 이용하는 방문서비스 신청도 있다.
<위니아 브랜드 홈페이지 내 서비스>
- 간편해결 : 자가진단과 제품에 대한 동영상 가이드, 제품 사용설명서, 제품 배송 및 설치 일정 등등을 말 그대로 간편한 해결을 할 수 있게 정리해 놓은 곳이다.
- 전문상담 : 전화상담예약 신청을 하거나 홈페이지를 통해 상담문의 및 조회, 취소를 할 수 있다.
- 서비스 신청 및 변경 : 방문 서비스 신청, 김치냉장고 리콘 신청, 서비스 요금 안내 등을 확인해 볼 수가 있다.
- 고객의 소리 : 말 그대로 고객들의 불만사항과 칭찬 사항, 서비스 만족도, 제안하기 등을 적을 수가 있다.
- 서비스 센터 및 판매점 찾기 : 전국 각지의 서비스 센터를 찾을 수가 있으며 판매점 또한 전국 각지에 검색으로 위치와 전화번호를 알 수가 있다.
※ 방문서비스의 경우 "서비스 신청 및 변경"에서 신청을 할 수가 있는데 원하는 날짜와 시간에 맞춰 담당 엔지니어가 방문을 하며 30분 전에 고객에게 확인 전화를 통한 방문 예정을 알리게 된다.
그전에 1) 제품의 증상, 2) 서비스 신청자 정보, 3) 날짜와 시간 입력, 4) 예약 정보 확인을 완료하면 방문서비스 신청은 완료가 된다. (홈페이지 내 로그인 필요 = 위니아 에이드 바로가기)
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